Mijn inspiratie: op bezoek bij Arval
Introductie
Als commerciële economie student kreeg ik de kans om een buddystudent te bezoeken die bij Arval werkte, een internationaal bedrijf gespecialiseerd in voertuigleasing.
Het was mijn eerste keer in een bedrijf van deze omvang, en de ervaring gaf me waardevolle inzichten en inspiratie in sales en het dagelijkse werk binnen een groot bedrijf.
Rondleiding
Bij aankomst kreeg ik een uitgebreide rondleiding door het kantoor van Arval. Alles ademde professionaliteit, van de moderne werkplekken tot de strak georganiseerde vergaderruimtes.
Het was indrukwekkend om te zien hoe grootschalig en goed georganiseerd alles was, zeker in vergelijking met mijn eigen stagebedrijf, dat een stuk kleiner is. Dit contrast gaf me een mooi beeld van hoe verschillend bedrijven kunnen opereren, afhankelijk van hun grootte.
Presentatie en werkzaamheden
Na de rondleiding gaf mijn buddystudent een korte presentatie over het bedrijf. Dit gaf me een helder beeld van de geschiedenis, missie en werkwijze van Arval. Het was interessant om te horen hoe een groot bedrijf opereert in een concurrerende leasebranche.
Na de presentatie mocht ik meekijken bij het dagelijkse werk op de salesafdeling. Mijn buddystudent was continu bezig met bellen, e-mails sturen en leads opvolgen. Hoewel het werk me wat eenzijdig leek, vond ik het leerzaam om te zien hoeveel lef en daadkracht er nodig is in sales. Het draait om durven vragen te stellen, klanten direct te benaderen en proactief te handelen. Het was een goede les in “niet denken, maar doen”.
Wat ik extra leuk vond, was dat mijn buddy mij na het meekijken actief betrok in zijn werk. Hij liet me een auto samenstellen voor een proeforder, wat mij meer inzicht gaf in hoe de systemen werken en hoe maatwerkoplossingen worden gecreëerd voor klanten. Dit was niet alleen leerzaam, maar ook leuk om zelf te ervaren hoe je met een paar klikken een voorstel kunt samenstellen dat echt impact heeft op de klant.
Indrukwekkend systeem
Tijdens mijn bezoek werd ik ook verrast door het enorme systeem waarin Arval werkt. Dit programma beheert een gigantische database met alle klantgegevens, contracten en voertuigen.
Ik was onder de indruk van hoe efficiënt en overzichtelijk alles was ingedeeld. Ondanks de enorme hoeveelheid informatie in het systeem, was het zeer overzichtelijk en relatief makkelijk te gebruiken.
Conclusie
Mijn bezoek aan Arval was een waardevolle ervaring. Het gaf me een concreet beeld van het werk in sales en de uitdagingen die daarbij komen kijken. De rondleiding, de presentatie en het betrekken bij een proeforder maakten het een veelzijdige dag, waarin ik niet alleen leerde over het bedrijf, maar ook hoe theorieën uit mijn studie in de praktijk worden toegepast.
Hoewel het werk op de salesafdeling niet helemaal mijn persoonlijke voorkeur heeft, vond ik het inspirerend om te zien hoe durf, technologie en strategie samenkomen in een succesvolle werkomgeving. Weldegelijk een mooi bezoek voor mijn inspiratie!